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Infosys, leader mondial des services et conseils numériques de nouvelle génération, dévoile Infosys Cobalt Airline Cloud (ICAC), une offre cloud industrielle inédite conçue pour l’aviation commerciale afin d’accélérer sa transformation numérique. Fort de son expertise dans le secteur du voyage et de l’hôtellerie, Infosys offre avec ICAC des expériences personnalisées, des opérations optimisées et des voyages neutres en carbone.

La plateforme ICAC est construite sur des principes d’architecture composable inspirée de l’infrastructure Infosys Cobalt, un ensemble de services, de solutions et de plateformes pour accompagner les entreprises dans leur migration vers le cloud. ICAC fournit des solutions, des API et des outils commerciaux réutilisables pour :

 Transformer les charges de travail existantes en les désassemblant et en créant des capacités fonctionnelles composables, grâce aux technologies cloud.

 Adresser l’efficacité des processus d’entreprise et de l’expérience clients dans le but d’apporter des améliorations concrètes aux processus existants.

 Améliorer l’expérience client en assurant avec précision la livraison des bagages, en optimisant les transferts de bagages de porte à porte et en aidant à réduire de 50% le taux de bagages mal acheminés dans les hubs.

 Réduire les erreurs de placement et les pertes d’unités de chargement (ULD) à moins de 2 %, par rapport à la moyenne actuelle du secteur qui se situe à plus de 5 %, grâce à des méthodes de tracking basées sur le machine learning.

 Assurer le bon déroulement des opérations et renforcer la sécurité des passagers en exploitant l’IA pour le contrôle des foules, le vol de biens, la sécurité et réduire les coûts des opérations aéroportuaires manuelles.

 Optimiser la planification des réseaux et des itinéraires pour contribuer aux efforts de décarbonisation et au contrôle des émissions.

En outre, Infosys tirera parti de ses connaissances spécifiques sectorielle, de ses capacités technologiques et des solutions Infosys Cobalt pour permettre aux compagnies aériennes de s’adapter au marché, de développer des opportunités multi-cloud et d’innover à grande échelle, avec des infrastructures légales et de sécurité adaptées.

Fernando Rocha, CIO chez Aeroméxico Airline, déclare : "Nous sommes ravis de collaborer avec Infosys et de bénéficier des solutions, des architectures et des blueprints d’Infosys Cobalt Airline Cloud. Nous sommes convaincus que cette plateforme nous permettra de nous adapter rapidement à l’évolution du marché, d’améliorer l’expérience des clients et de générer une croissance rentable."

Ashiss Kumar Dash, EVP & Global Head Services, Utilities, Resources and Energy chez Infosys, ajoute : "Le lancement d’Infosys Cobalt Airline Cloud est une étape importante dans notre parcours d’innovation numérique. Cette solution pionnière de cloud industriel démontre notre engagement à doter l’industrie aérienne d’un écosystème informatique évolutif et flexible qui répond aux défis uniques auxquels l’industrie est confrontée. ICAC offre une solution clé en main et permet à nos clients de réduire leurs coûts, tout en continuant à innover pour répondre à l’évolution de la demande."

https://www.infosys.com/