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Dossiers

3 bonnes raisons pour faire appel aux services managés

Le service IT est perçu comme un véritable moteur de la transformation numérique de l’entreprise, adaptant les services et/ou produits internes à la stratégie globale et fournissant des solutions technologiques innovantes aux métiers...

 
Publication: Juillet 2020

Baromètre Tradeshift : Indice mondial de la santé commerciale des entreprises

Première édition de l’indice mondial de la santé commerciale de Tradeshift : l’activité commerciale mondiale chute de 14,8% au deuxième trimestre...

 
Publication: Juillet 2020

Annulation du Privacy Shield ! Quels impacts sur votre conformité au RGPD ?

Par Francesca Serio, Senior Consultant chez Almond

Annulation du Privacy Shield par la CJUE ! Coup de tonnerre ou simple péripétie juridique sans conséquence pratique ?...

 
Publication: Juillet 2020

Quel est l’impact du COVID 19 sur les CFA ?

Résultats de l’enquête menée par la FNADIR et le cabinet ORCOM...

 
Publication: Juillet 2020

Du multicanal à l’omnicanal : la clé d’une expérience client réussie

Par Thibault France, chef de produit chez Quadient France

La plupart des entreprises ont des difficultés de communication : souvent organisés en silos, les canaux manquent d’interconnexion, notamment au sein du parcours client...

 
Publication: Juillet 2020

Étude ABBYY : respect des processus, quel secteur est le plus rigoureux ?

Près de la moitié (46 %) des décideurs évoluant dans le secteur de la banque-finance considèrent que les processus sont rigoureusement suivis dans leur entreprise, contre seulement 15 % dans le secteur public...

 
Publication: Juillet 2020

L’économie circulaire : un nouveau must have dans le monde du retail ?

Par Philippe PASCO chez Hitachi Solutions France

La récente crise que nous avons traversée a créé de nouvelles attentes de la part des consommateurs qui ont initié un virage dans leurs habitudes d’achat auprès des distributeurs traditionnels...

 
Publication: Juillet 2020

COMMANDO UX : L’état recrute designers et développeurs

Objectif : simplifier les démarches en ligne les plus utilisées par les français...

 
Publication: Juillet 2020

Comment préparer l’avenir quand on ne peut pas le prévoir

Par Paul Monteiro, EVP Platform Operations and Engineering chez GTT Communications

La pandémie du coronavirus a suscité une forte demande qui a lourdement pesé sur les réseaux qui font le lien entre les populations et les organisations dans le monde entier, et sur les techniciens chez les opérateurs...

 
Publication: Juillet 2020

Politique de concurrence de l’UE : le Sénat présente douze propositions

L’activité du Sénat se déroule dans le strict respect des conditions sanitaires dictées par la nécessité d’enrayer la pandémie du COVID-19...

 
Publication: Juillet 2020

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