TELSI, spécialiste des solutions pour la relation clients annonce aujourd’hui le renforcement de son partenariat avec ShoreTel®, fournisseur leader de solutions de communications simplifiant les interactions. Ce partenariat permet à TELSI d’accompagner ses clients dans leur transformation digitale et ce, grâce aux solutions de communications unifiées ShoreTel.
Comment convaincre sa direction générale de passer aux Communications Unifiées ? C’est à cette question que la société TELSI répondra à l’occasion d’une matinale co-organisée avec ShoreTel le jeudi 15 décembre 2016 à 10h30. Cet événement destiné aux PME de Rennes et sa région, se déroulera dans les locaux de TELSI à Saint-Jacques-de-la-Lande.
Les Communications Unifiées désignent l’ensemble des outils de collaboration permettant aux entreprises d’interconnecter leurs collaborateurs, en tout lieu et pour tous les usages. Ce phénomène de digitalisation qui impacte de plus en plus d’organisations et leur écosystème (collaborateurs, clients, fournisseurs), tend à se généraliser avec le nombre croissant d’outils connectés. En France, à titre indicatif, plus de 80% des personnes sont aujourd’hui connectées contre 14% en 2000, du fait de la multiplication des canaux (PC, smartphones, tablettes, …).
"Il s’agit d’un puissant vecteur de performance pour les entreprises et nous voulons montrer aux PME locales comment elles peuvent, elles aussi, réussir leur transformation digitale et déployer avec succès les Communications Unifiées" explique Jean-Thomas LACOUR, gérant de la société TELSI.