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Sitex, leader français de la protection et de la sécurisation du patrimoine immobilier vacant, a signé un accord de partenariat avec Multiassistance, entreprise spécialisée dans la gestion de sinistres MRH et prestation de services liés à l’amélioration de l’habitat auprès des compagnies d’assurance, banques, instituts de prévoyance et caisses de retraite. Par ce contrat, Multiassistance confie à Sitex toute intervention de sécurisation de domiciles fracturés (portes, fenêtres, porte de garage), demandées par leurs clients assureurs suite à un dommage sur une garantie "vol et effraction" souscrite par des particuliers. Sitex intervient alors en urgence pour la pose temporaire de portes ou de panneaux renforcés en attendant la finalisation des réparations du lieu sinistré.

En effet, les sociétés d’assurance constatent depuis plusieurs années une augmentation constante des vols chez les particuliers. Selon la FFSA, les cambriolages ont augmenté de 20% au cours de l’été 2012. Multiassistance a donc décidé d’adapter son offre pour faire face à cette situation et aux nouveaux types de vols comme le home jacking en faisant appel à la technologie Sitex pour sécuriser un appartement ou une maison et éviter ainsi un deuxième vol ou des dégradations supplémentaires. Au final, les assureurs bénéficient d’une solution immédiate pour sécuriser les accès des lieux sinistrés et leurs clients particuliers se sentent rassurés et soutenus par cette vraie prise en compte de l’urgence. En effet, cette prestation peut éviter une deuxième intrusion, ce qui s’avérerait encore plus coûteux et traumatisant pour les assurés.

Ce partenariat permet à Sitex d’approcher le monde des assurances et de leur proposer des prestations de service complémentaires comme la vidéoprotection ou l’installation de détecteurs avertisseurs autonomes de fumée, cette dernière devenant obligatoire dans chaque appartement au 8 mars 2015.

Pour Multiassistance, l’intervention de Sitex permet d’améliorer la mise en place de mesures d’urgence efficaces pour la satisfaction de ses clients assureurs. L’accord avec Sitex donnera aussi à Multiassistance l’opportunité de toucher davantage de professionnels en s’appuyant sur ses vingt années d’expérience dans la sécurisation.

L’offre Sitex a été évaluée par Multiassistance dans une phase de tests sur la région parisienne qui a duré un an et s’est révélée être un franc succès. Multiassistance propose désormais l’offre Sitex dans les grandes agglomérations du territoire français (Lyon, Marseille, Lille, Bordeaux...).