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ORTEMS, optimise la Supply Chain des Laboratoires Chemineau en fiabilisant le Programme Directeur de Production (PDP).

Le contexte

Les Laboratoires Chemineau sont les spécialistes européens de produits à usage ORL ou topique sous forme aérosol, liquide ou pâteuse sur le marché de la sous-traitance pharmaceutique. La société compte 300 personnes, 120 clients, et réalise un chiffre d’affaires de 59 M€.

Les Laboratoires Chemineau connaissent une croissance continue depuis les dix dernières années. Ils travaillent essentiellement à la commande, sur un portefeuille de 350 produits finis fabriqués sur leurs 17 mélangeurs et conditionnés sur leurs 27 lignes.

Le support de cette croissance s’est accompagné d’une refonte des processus métiers amont avec deux objectifs stratégiques :

 Améliorer le taux de service client

 Réduire le taux d’occupation de leur magasin (composants et produits finis)

Après avoir mis en place en comité de direction un planning de prévision de ventes, le besoin d’un outil de planification à capacité finie est devenu indispensable afin de pouvoir réaliser un PDP à 4 mois, lisser la charge et optimiser les ressources (machines et main-d’œuvre).

La société souhaitait également compléter son ERP existant, Sage X3, pour optimiser sa planification. Forts de ce constat, les Laboratoires Chemineau ont lancé une consultation auprès des grands acteurs du marché APS. Les Laboratoires Chemineau ont choisi ORTEMS pour sa forte expertise dans l’activité pharmaceutique et son expérience de projets réussis avec Sage ERP X3.

Les premiers résultats

Sophie Bimbenet, Directeur Industriel des Laboratoires, déclare : « Le passage d’une solution « manuelle » Sage ERP X3 + Excel à une solution automatisée ORTEMS, qui permet de repositionner très facilement les Ordres de Fabrication, nous a permis de gagner beaucoup d’efficacité et de temps. Nos lignes de conditionnement étant multi-clients, il nous arrivait de prendre des commandes additionnelles sans réellement anticiper la charge, ce qui occasionnait du retard et une véritable insatisfaction des clients. Avec ORTEMS, nous disposons d’une solution graphique, collaborative, qui permet à toutes nos équipes planification et administration des ventes de travailler ensemble et de partager un planning interactif. Nous sommes aujourd’hui en phase de fiabilisation de notre PDP pour les 27 lignes de conditionnement, et envisageons d’étendre celui-ci à nos mélangeurs de fabrication. »

Fréderic FAYSSE, Sales Manager chez ORTEMS, déclare :

« Voici, en quelques points, les « plus » qui ont su faire la différence :

Ce nouveau contrat avec un des leaders de son secteur confirme le positionnement d’ORTEMS et de ses solutions dans l’industrie pharmaceutique. Notre parfaite connaissance de ce marché et l’excellente adéquation entre nos solutions d’optimisation et les besoins des industriels ont, une fois de plus, fait la différence. Je suis ravi de compter Les Laboratoires Chemineau parmi nos clients. »