Cet intérêt pour les technologies de gestion s’explique pour des raisons techniques, métiers et réglementaires.
Les offres ERP bénéficient d’une maturité qui leur permet de répondre à des problématiques complexes. Nous pouvons noter à ce sujet que les environnements du marché peuvent gérer des processus variés allant du Commerce aux RH en passant par les approvisionnements. Dans un contexte plus précis, l’essor des solutions ERP dans le secteur du Négoce de Matériaux s’explique par la réponse apportée aux contraintes métier. Le monde du Négoce de Matériaux est particulièrement exigeant sur les notions métiers propres à cette activité. La prise en compte de la dimension est donc fondamentale.
Outre ce premier constat, on remarque également une évolution des demandes des sociétés. En effet, toujours essentiellement tournés vers les fonctions traditionnelles qui continuent majoritairement à « porter le marché », les ERP sont aujourd’hui plébiscités par les entreprises qui recherchent des solutions « tactiques » pour répondre aux besoins opérationnels, ce qui est le cas du Négoce de Matériaux. Et c’est là que la question se pose : comment faire ? Un développement interne ou une plateforme générique du marché ? A ce jour, nombre de sociétés renoncent à l’industrialisation de leurs processus de gestion dans le monde du Négoce de Matériaux au travers d’un ERP classique, car il ne prend pas en compte leurs besoins spécifiques.
On constate en effet que les solutions proposées couvrent un périmètre trop généraliste et donc inapproprié à la demande des spécialistes du secteur. La réponse type des entreprises est alors : « Un ERP est la réponse à nos besoins, mais nous n’avons pas trouvé de solutions dédiées à nos besoins. » Et pourtant, on constate progressivement des alternatives portées par des éditeurs souvent indépendants qui ont bien compris cette mouvance et proposent aujourd’hui des solutions de gestion métier éprouvées et packagées qui ont intégré le langage métier.
Leur seul défaut : un manque de notoriété au regard des actions marketing mises en œuvre par les quelques grands acteurs du marché qui imposent leur vision de l’ERP comme vérité unique ! Loin d’être des solutions au rabais, les plateformes de gestion métiers ont pour vocation de réunir des fonctionnalités immédiatement opérationnelles comme l’injection automatisée des tarifs fournisseurs ou la saisie comptoir Négoce qui permettront d’accompagner les entreprises dans la création de leurs catalogues et la gestion de leurs tâches. D’ailleurs, le retour sur investissement des ERP métier n’est plus à démontrer. Ces fournisseurs bénéficient pour la plupart d’expertises « métiers » ou « sectorielles », qui leur permettent de proposer des solutions sur mesure.
Ces caractéristiques semblent aujourd’hui donner plus de lisibilité aux offres proposées, mais aussi ouvrir de nouvelles perspectives de croissance pour les éditeurs de solutions d’ERP métiers qui connaissent une augmentation importante de leur activité en raison du pragmatisme de leurs offres. Les solutions de gestion de Négoce de Matériaux ont donc un avenir assuré et vont continuer à se développer